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「為城市與鄉野，架起一座互信的橋樑」專訪茶籽堂創辦人趙文豪：品牌是眾多人事物的總和

茶籽堂於2014年申請B型企業，趕上社會企業討論度最高的時期；2016年投入朝陽社區復興計劃後，搭上地方創生熱潮，下一階段茶籽堂又將探索哪些關鍵議題？

當我們在採訪尾聲，問及「茶籽堂究竟是一個什麼樣的品牌」一題時，創辦人趙文豪毫無懸念，幾乎是以膝反射般的速度，秒答了這一題。他笑說：「茶籽堂是一個傳遞土地美好的品牌，我們傳遞土地的聲音，同時在城市與鄉野之間，築起一座彼此傾聽的橋樑。」

品牌是眾多人事物的總和

Shopping Design (以下簡稱 SD)：茶籽堂自 2004 年創立至今，品牌策略歷經哪些階段性的改變？

趙文豪：茶籽堂品牌成立至今，總共經歷三個主要階段。其中，1.0 與 2.0、3.0 的主要差異，在於 1.0 階段的茶籽堂比起「品牌」更像是一個「零售商」，比起經營品牌，我們更在乎銷售、通路、談判、採購相關的商業邏輯。在 1.0 的階段，品牌價值性比較低，頂多可以將它視為一個「有名字的商品」，對我而言，該時期的茶籽堂還稱不上是一個品牌。

接著，到了 2012、2013 年前後，茶籽堂進入了 2.0 階段，開始從根本找到這個品牌期待為世界帶來什麼樣的改變，想要藉著品牌的力量，去聆聽及體會台灣土地上的眾多美麗與哀愁，同時替台灣農業、土地發聲。我們開始意識到，品牌之所以稱之為品牌，是因為它的背後有著更偉大的力量支撐，除了銷售以外，起心動念也非常重要。

而在 2.0 與 3.0 之間，還暗藏了一個 2.5 的階段，也就是 2016 年時我們所發起的「苦茶油復興之路」，以認養契作的方式向群眾募集資金，並誓言要在台灣種下 3,000 株苦茶樹苗，以此為起點，茶籽堂打開了社會大眾對於土地的想法；2018 年，我們又發起了「朝陽社區復興計劃」，從單純的回歸土地、原物料契作，開始真正地關注產地背後的文化、歷史、社會與民情，這個計畫讓改變更立體、更可視化，從而發展出真正可以代表茶籽堂的品牌精神。

2021 年茶籽堂真正進入 3.0 階段，我們開始更知道自己是誰，以及想要成為什麼模樣，而不再將「品牌」與「包裝」混為一談⋯⋯

品牌跨界

福島海岸的漫天櫻花！蔡國強與 Saint Laurent 攜手帶來《櫻花滿天的日子》，4 萬枚煙火傳遞希望之意

法國精品品牌 Saint Laurent 與藝術家蔡國強展開合作，首發作品選在日本福島海岸推出《櫻花滿天的日子》，歷時30分鐘，動用近4萬枚煙火，場地橫跨400公尺、高達130公尺，讓福島海岸的藍天之下布滿漫天櫻花，傳達信念與希望之意。

廣告創意

6 件「2023 坎城創意節」得獎作品！Pantone 全白彩虹旗、Nikon 以攝影反擊 AI 等亮點整理

2023 年坎城創意節甫於 6 月底順利落幕，是一年一度極具指標的廣告創意大獎。編輯精選 6 項作品，包含日本鐵路新企劃、Pantone「全白彩虹旗」巧妙迎擊 2022 世足賽彩虹旗禁令、Nikon 以「自然智慧」攝影廣告回應 AI 等。

回顧過去幾年，Gogoro 的通路服務經歷了幾個階段，每一個階段都帶來了不同的體驗和便利。今天，我想一同探索 Gogoro 的門市通路哲學，如何透過實體的接觸點與消費者對話，建構出對移動新生活的想像。

還沒踏進門市前，就已經開始的通路體驗

2015 年，我們在信義區開出第一家直營門市「Gogoro 全球體驗中心」。它就像是一座未來科技的實驗場，在這第一步，我們扭轉了傳統對於電動機車跑不快又不安全的刻板印象，在這裡，你可以盡情享受 Gogoro 電動機車的魅力，用雙手掌握未來的智慧能源 SWAP & GO。

到了 2018 年，Gogoro 開放了授權加盟模式，希望 1+1>2，帶動整個電動機車市場發展的更快。Gogoro 的通路開始了遍地開花的時期，在城市裡，出現越來越多 Gogoro 門市的蹤影。無論你走到哪裡，都能輕鬆地與 Gogoro 相遇。

2020 年，Gogoro 的產品線更加齊全，提供了多種不同的款式和配備，讓你可以根據自己的喜好與需求，選擇符合自己風格的 Gogoro。就像是可以按照自己的口味，選到心中那杯的專屬甜度和冰塊的手搖飲，而你總能找到適合自己的 Gogoro。

2021 年，響應政府號召，在淨零轉型的路上推動公正轉型，推出「特約推廣站」制度，讓傳統機車行也能加入銷售和維修電動機車。

Gogoro 的門市通路，等於 Gogoro 的地基，是我們跟消費者互動最多的地方。有了可靠、有效率的通路作為基礎，Gogoro 就能打造優質的服務，來服務更大的市場和更多的客人。那... Gogoro 的下一個階段是什麼？

我們取經的對象，是每個台灣人樓下都有的油車行。回想總有那麼幾次機車發不動，不用預約直接牽進店，從小認識的老闆總能迅速處理。原來真正的通路不在實體店面，而是建立在人與人的連結之上，那份再熟悉不過的「人情味」。

我常開玩笑說，Gogoro 的門市通路從 2015 年至今不斷進化，像軟體進版的概念，從 1.0、2.0 到 3.0，而今年開出 40 間 Gogoro 社區店⋯⋯

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