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Hi,Shopping Design 的讀者朋友們, 如果一位藝術家不斷挑戰現狀,帶大家看尚未看到的東西,而重新定義「美」;那麼創業人、設計師也算是藝術家吧? 本期專欄,由 台灣奧美群創意總監 許力心 分享〈創意人的帶人處事之道〉。如何組織自由奔放的創意人?許力心八年前開始帶領團隊至今,整理出八個她的帶人心法 ——「管理,但也不管理」。 有聽過所謂 IKEA 的神奇「產品矩陣」嗎?專訪 IKEA 企業傳播暨內部溝通經理聊「設計原則」下的創新思考!歡迎前往〈設計關鍵字〉 Podcast 收聽!

要選擇實用還是美,always 選擇美!

Breaking the mold

我並不懂設計,也從未學過設計。但自有記憶以來,我就不喜歡跟他人一樣,但又膽小,至多是一個安靜的叛逆者(quiet rebel)。

只要有機會,我會問五、六歲的小朋友「你乖不乖?」 幾乎大部分的小孩都說「我乖。」再問「你有沒有不乖?」答案也是「沒有。」可是我會馬上回應他們「我喜歡不乖的小孩。」他們會滿臉迷惑、不了解為什麼,但奇妙的事往往接著發生,這些小孩會為了取悅我,而開始變得淘氣、故意跟我唱反調。我很高興看到他們終於可以像真正的小孩,而不是中規中矩的小大人。

我也曾問過一些創業人是不是早期採用者(early adopters)?在一生中有沒有曾經 break the rules?有沒有做過跟傳統智慧相反的事?有沒有挑戰既有的假設?有著對越是有人認為不可能的事,越有興趣的執念?如果沒有,他們必須開始修煉這種逆向思維。

如果一個藝術家不斷挑戰現狀(status quo),看到大家尚未看到的東西,而能重新定義「美」,那麼創業人、設計師也應該是藝術家。


Generative AI & Design

前陣子,我傳了在網路上看到的照片給朋友,他馬上回我,這張打動我的照片可能是生成式 AI 做出來的。的確,現在照片、影片、歌曲、藝術、小說、畫作,已經非常難分辨是原創,還是由會下指令(prompt)的人,使用生成式 AI 創作出來的。

最近我注意到許多 AI Architecture & design 的趨勢,剛開始真的很難分辨是出自原創還是生成式 AI 的設計。經過長時間的觀察,我逐漸能分辨出什麼是 AI 建築、什麼「大概」是原創建築。但結論是一樣的,在網路上看到的設計,讓我們可能不再輕易相信自己的眼睛了。

所有的設計師、藝術家都是根據他們的人生經驗、生活試煉、過去的經典創作,經過分解、整合,以新的需求、科技、材料而加以設計創作。AI 並不會取代設計師、藝術家,只是提供一個非常有用的工具,讓他們的創作更有效率、更有生產力。


It’s your lifestyle

最近有機會跟一群年輕朋友分享建築與設計,我提醒他們,不管什麼設計,都一定要先有自己的生活態度、生命經驗,盡量先充實自己對美的體驗,接觸所有跟美有連結的知識,最終改變自己的行為,不斷從生活中找到美感。這是一種自我追尋的過程,不跟風也不受世俗及網紅對美的定義。

可能會孤獨,但只有如此,才能不被雜音所牽制,不僅是找到自己,而是能創造自己。先從接受自己對美與設計感的不足開始,然後有意識地努力學習,投資自己在不同的體驗上。重要的是⋯⋯

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識別設計

馬爾地夫消失了?聯合國新 Logo 構想:挪威創意團隊以海平面上升,呈現將隱沒的國界

挪威創意團隊以聯合國對海平面上升的預測,重新設計聯合國的 Logo,呈現馬爾地夫、荷蘭、杜拜等 9 個即將消失的國界。

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視覺設計

正副總統電視政見會變美了?設研院攜手劉耕名、馮宇,以視覺改革傳遞理性、民主的聲音

此次總統大選候選人電視政見發表會場景,由台灣設計研究院(TDRI)與中選會合作,邀請知名設計師馮宇、劉耕名擔任設計顧問,特別導入數位攝影棚,藉以改變發表會現場的視覺調性以及電視鏡面,翻轉整體視覺形象!

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專欄觀點 /

許力心
台灣奧美群創意總監

創意人的帶人處事之道

當一群充滿才華與創作慾的人聚集,天天面臨生意與創意的挑戰,成就自我與成就他人之間的情感轉換,那世界上最難管理的一群人八九不離十是廣告人。

期待這群人擁有自由奔放大膽浪漫勇敢冒險叛逆無畏等人格特質,又期待管理這群人,實在違反人性。人,不好管理,但也不用管理。尤其是創意團隊。



管理,是群體一起「相信什麼」的結果,不是我說了算,而是建立團隊文化,帶著共同價值觀在日常作業中目光一致朝好的方向去。信念有多深,團隊就有多好。

從八年前升任 ACD 開始帶人、帶 team,有些心法至今不變:

01 制定遊戲規則
總有人認為創意工作等於散漫沒規矩,不,紀律一定得走在最前面,中軸穩定了四肢才好出力。原則、標準、明確的是非對錯是基礎建設,地基穩固後,隨意放飛,專注拔高。

最忌諱輪廓模糊的狀態,所以我鼓勵有話直說,有問題當場釐清,有需求舉手,有想法就有做法,沒什麼不能講,否則困難和謎團卡在那邊,浪費時間。

02 找到使用說明書
人從四面八方來各有獨特樣貌,因此建構出團隊的多元性,評價人之前,先自問有無正確使用對方,有無提供舞台使之盡情揮灑。秘訣是仔細觀察人的優缺點、長短板,適才適用適情適性,適時激發個人潛力,把眼中所見的閃光放閃出來。

喜歡很重要,我真心喜歡組員的可愛,也喜歡他們不喜歡自己的地方。

03 品格大於天賦
再有天賦,若缺乏善良、誠實、正直,立刻 say no。做人做創意都是。

04 不做比較
我從不拿組員跟組員跟其他人比較,創意工作是自己跟自己的較勁。每個人進化速度不同,需要時間空間養成,我能做的是⋯⋯

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設計關鍵字 Podcast

【何謂「物有所值」的設計?】IKEA 從辦公室、商務策略,到產品開發的全方位設計哲學

✦ 本集 Takeaway ✦

  • 80 年來,IKEA 如何透過設計去回應市場需求?
  • 解析 IKEA 從產品、服務、流程到辦公的全方位設計哲學!
  • 疫情後,新型態辦公與新型態居家如何影響「設計」?
  • IKEA 如何將「定價設計」放入產品設計流程裡?
  • IKEA 在台灣這個小小市場的銷售淨利竟超過日本和中國,為什麼?
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【如何用設計介入改變一座城市?】新北市衛生局專門委員 陳玉澤談——以設計介入打造高齡友善的社區環境

✦ 本集 Takeaway ✦

  • 何謂社會設計?何謂服務設計?
  • 對於一個城市而言,設計介入可以帶來的改變為何?
  • 在新北市分別透過社會設計、服務設計促成哪些改變?
  • 是什麼樣的契機促成《衛生所再設計》計畫的發生?
  • 新北市衛生局與台灣設計展「Project365」的關係是?
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